Customer Service
PT Akasia Maritim · 📍 Jember · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 - Rp 11.000.000 per bulan
PT Akasia Maritim adalah perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan maritim. Kami sedang mencari talenta untuk bergabung sebagai Customer Service di Jember. Peran ini sangat penting untuk memberikan layanan pelanggan terbaik kepada klien kami. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang menyenangkan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.,Menyediakan informasi yang akurat dan ramah kepada pelanggan.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan keluhan pelanggan ditangani dengan baik.,Mengupdate basis data pelanggan dan informasi pelayanan.,Mengidentifikasi tren dan masalah pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Membuat laporan pelayanan pelanggan secara berkala.,Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi.,Berkomunikasi dengan profesional dan ramah dengan pelanggan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau layanan maritim.,Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak pelayanan pelanggan.,Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.,Penguasaan bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.,Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah arahan.🛠️ Keahlian
Kemampuan berkomunikasi yang baikKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak pelayanan pelangganKemampuan untuk bekerja shiftPenguasaan bahasa InggrisKemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah arahan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang